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Política de devoluciones

  •  Como líder en la Industria Electrónica, queremos asegurarnos de que cada transacción termine con una experiencia positiva. Por lo tanto, ofrecemos una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra para todos los IMEI y de 30 días para la funcionalidad. Los compradores deben comunicarse con nosotros por escrito solicitando un RMA antes de devolver cualquiera de nuestros artículos. 

  • Debe completar la autorización de devolución a continuación para solicitar la devolución de cualquier mercancía. Todas las solicitudes de devolución deben ser aprobadas..

  • Espere de 2 a 3 días hábiles para responder a las solicitudes de devolución.. 

  • El envío de devolución es responsabilidad del comprador, reenviaremos de forma gratuita, tanto su RMA como cualquier pedido que realice el mismo día; nos pondremos en contacto con usted.

  • La garantía es de 30 días a partir de la fecha de envío.

  • Cualquier artículo que no se encienda, que se considere dañado físicamente, que tenga un bloqueo de iCloud, que tenga daños por agua o que no esté en las condiciones en las que se envió no estará cubierto por la garantía. 

  • No proporcionamos reembolsos. En caso de que no podamos reemplazar su mercancía defectuosa, le proporcionaremos una alternativa o un crédito para usar en su próxima compra..

  • En caso de que no tengamos repuestos, se emitirá un crédito para usar en futuras compras. No se admitirán devoluciones. Sin excepciones. 

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