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Política de Devolução

  • Como líder na indústria eletrônica, queremos garantir que cada transação termine com uma experiência positiva. Portanto, oferecemos garantia de 90 dias a partir da data de compra para todos os IMEIs e 30 dias para funcionalidade. Os compradores devem entrar em contato conosco por escrito solicitando um RMA antes de devolver qualquer um de nossos itens.

  • Você deve preencher a autorização de devolução abaixo para solicitar a devolução de qualquer mercadoria. Todos os pedidos de devolução devem ser aprovados.

  • Aguarde de 2 a 3 dias úteis para responder às solicitações de devolução.

  • O frete de devolução é de responsabilidade do comprador, reenviaremos gratuitamente, tanto seu RMA quanto qualquer pedido que você fizer no mesmo dia - entraremos em contato com você.

  • A garantia é de 30 dias a partir da data de envio.

  • Quaisquer itens que não liguem, que sejam considerados fisicamente danificados, tenham bloqueio do iCloud, tenham danos causados ​​pela água ou de qualquer forma que não estejam nas condições de envio não serão cobertos pela garantia.

  • Não fornecemos reembolsos. Caso não possamos substituir sua mercadoria defeituosa, forneceremos uma alternativa ou um crédito para usar em sua próxima compra.

  • Caso não tenhamos substituições, será emitido um crédito para uso em compras futuras. Nenhum reembolso será permitido. Sem exceções.

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